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News

Marketing Team

13 August, 2026

Wer haftet, wenn die KI falsch entscheidet? KI Governance auf der ServiceNow Plattform

KI Fähigkeiten sind in ServiceNow längst produktiv. Was Unternehmen jetzt an Governance, Protokolli…

11 August, 2026

CSDM ist kein Datenmodellprojekt. Es ist die Startbedingung für KI

Warum das Common Service Data Model in ServiceNow von der Hygieneaufgabe zur Voraussetzung für den…

Foundation, Advanced, Prime: Warum das neue ServiceNow Paketmodell eine kaufmännische Entscheidung ist

ServiceNow hat sein Paketmodell 2026 um KI herum neu gebaut. Was Foundation, Advanced und Prime für…

ServiceNow Plattform Rettung: Wenn die Plattform ins Stocken gerät

Ihr Go-live wurde verschoben, das Budget wächst, niemand kennt den Status. Das ist kein Projektprob…

Strategic Portfolio Management: Warum die meisten Unternehmen die Lücke zwischen Strategie und Umsetzung falsch schließen

Strategie steht in PowerPoint, Umsetzung läuft in Jira. ServiceNow SPM soll diese Lücke schließen –…

UX als Erfolgsfaktor für moderne ServiceNow-Lösungen

Nicht die Plattform mit den meisten Features gewinnt, sondern die Plattform, die von den Menschen t…

20 November, 2025

Von der Pflicht zur Stärke: Operational Resilience mit ServiceNow & DORA-Rahmen

DORA stellt besonders Finanzdienstleister vor neue ICT-Herausforderungen – ServiceNow verwandelt re…

3 September, 2025

ServiceNow® Integration: Wie Schnittstellen den Erfolg bestimmen

Die Einführung von ServiceNow ist selten ein Stand-alone-Projekt. Erst durch die richtige Integrati…

18 August, 2025

HR Service Delivery (HRSD) mit ServiceNow – Der Schlüssel zu moderner Mitarbeitererfahrung

HR Service Delivery (HRSD) von ServiceNow digitalisiert und automatisiert HR-Prozesse, steigert Eff…